POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

A C² Brasil respeita a privacidade dos visitantes e clientes e busca proteger os dados pessoais fornecidos durante a navegação e a realização de compras em nossa loja virtual.

Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser coletadas, como são utilizadas, em quais situações podem ser compartilhadas e quais são os direitos dos titulares, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quais dados podemos coletar

Durante a navegação, o cadastro, a compra ou o contato com a C² Brasil, podemos coletar informações como nome, CPF quando necessário, endereço de entrega, telefone, e-mail, dados do pedido e informações necessárias para o pagamento e a entrega dos produtos.

Também podem ser coletados dados técnicos de navegação, como endereço IP, informações do dispositivo, cookies e páginas acessadas, conforme as ferramentas utilizadas na loja e as configurações de privacidade aplicáveis.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

• Processar pedidos e pagamentos.
• Organizar a separação, a produção e a entrega dos produtos.
• Entrar em contato sobre compras, pagamentos, envios e atendimento.
• Responder a dúvidas, solicitações e reclamações.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.
• Prevenir fraudes e proteger a segurança das transações.
• Melhorar a experiência de navegação e o funcionamento da loja.
• Enviar comunicações promocionais quando houver autorização ou outra base legal aplicável.

3. Compartilhamento de dados

A C² Brasil poderá compartilhar os dados estritamente necessários com prestadores de serviços envolvidos na operação da loja, como a plataforma de comércio eletrônico, empresas de pagamento, transportadoras, serviços de entrega, ferramentas de atendimento e sistemas de segurança.

Os dados também poderão ser fornecidos a autoridades competentes quando houver obrigação legal ou solicitação válida.

O compartilhamento ocorre conforme a finalidade do serviço e as exigências legais aplicáveis.

4. Pagamentos e segurança

Os pagamentos são processados conforme as opções disponibilizadas no checkout da loja. A utilização de serviços de pagamento de terceiros está sujeita também às políticas desses prestadores.

A C² Brasil adota medidas razoáveis para proteger as informações sob sua responsabilidade contra acessos não autorizados, perda, alteração ou utilização indevida. Entretanto, nenhum sistema eletrônico pode garantir segurança absoluta.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

A loja poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento, lembrar preferências, compreender a navegação e, quando configurado, medir resultados ou personalizar publicidade.

Quando exigido pela legislação aplicável, o uso de cookies não essenciais dependerá do consentimento do usuário. As preferências poderão ser ajustadas pelos recursos de privacidade disponibilizados na loja e no navegador.

6. Prazo de armazenamento

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações legais e fiscais, resolver solicitações e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.

Quando não forem mais necessários e não houver outra justificativa legal para sua conservação, os dados serão eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

7. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, conforme as condições legais aplicáveis:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados.
• Acesso aos dados pessoais.
• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a lei.
• Informações sobre o compartilhamento de dados.
• Revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nessa hipótese.
• Outros direitos previstos na legislação.

Algumas solicitações podem estar sujeitas a limitações legais, inclusive quando houver obrigação de conservação de informações.

8. Como entrar em contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:

c2brasill@gmail.com

Para facilitar o atendimento, informe o assunto da solicitação e os dados necessários para identificarmos o pedido com segurança. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do titular, quando necessário.

9. Privacidade de crianças e adolescentes

A loja não solicita intencionalmente dados pessoais de crianças sem observar os requisitos legais aplicáveis. Quando houver tratamento de dados de crianças ou adolescentes, serão observadas as disposições legais pertinentes e as medidas de proteção adequadas.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, nas funcionalidades da loja ou nas exigências legais. A versão vigente ficará disponível nesta página.

Última atualização: outubro de 2026.

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